作为大家居行业的重要分支，睡眠行业是近几年崛起较快的一大品类，目前已经跑出多家数十亿级营收的上市公司，正在加速迈向百亿级规模国产品牌，从上市公司的数量看，仅次于定制家居行业。但是在全面缺觉的时代下，无论是头部品牌的市占率，还是消费者品牌的打造上，这个千亿级的市场商业经济价值等待被挖掘。
对于整个大家居行业而言，2023年具有分水岭的意义，常态化内卷的形势下，企业来到了转型的关键节点，与之匹配的是，新战略的密集发布、组织架构调整以及更为积极的变革意识。各个维度的[变]，其实都是在寻找行业新的结构性的增长机会和增长逻辑，每个细分行业都有自己要面对的话题，睡眠行业正在经历传统制造业到科学技术创新驱动的蜕变。共同点在于，下一个阶段的关键词是：创新和升级。
9月16日，慕思集团战略升级发布会在秦皇岛阿那亚黄金海岸沙滩拉开序幕，借着一年一度的慕粉节，慕思宣布从产品、品牌、服务三大维度全面升级，这是慕思（SZ.001323）自2022年6月23日上市后首次对外品牌战略升级发布活动。
这次的变化挺大的。首先是品牌层面，一直以来，打造强势营销IP都是慕思的优势，对品牌影响力都是一个很好的加分项，这次也不例外。慕思集团品牌副总裁李晓锋从品牌层面做了详细阐述，慕思深耕健康睡眠19年，不仅在研发产品层面做了革新，将全球资源和技术融合到健康睡眠解决方案中，同时通过多维度传播健康睡眠文化，继今年7月推出全新品牌态度片《雨眠》之后，慕思此次又上线《小床垫》概念宣传片。
《小床垫》以更贴近用户生活场景、通过专门为手机设计的一款小床垫的创意方式，传递了对用户日常行为的洞察，与用户形成很好的的心理连接，同时慕思还全新发布“家有慕思睡得香”的品牌广告语。
「从科技制造一张大床垫到重新设计一张小床垫，从用户的物理接触点到用户的心理接触点，《小床垫》不仅在精神层面传递慕思睡眠文化，更是以创始人的实际行动，让慕思的睡眠理念落实到每个普通日常生活。用慕思AI智慧睡眠ECO为大家创造极致的睡眠体验，用1对1管家式服务让我们消费者感受无微不至的关怀，用创新引领健康睡眠的发展，让睡眠迈入新次元。」李晓锋表示。
慕思从2004年成立至今，已经在健康睡眠领域走过了19个年头，凭借自身能力的积累，一步步成长为高端睡眠市场的领导者品牌，连续五年实现全国高端床垫销售额第一，背后得益于慕思在早期就建立了差异化的竞争策略，与行业竞争者展开不同的活动，没有去卷低价的红海市场，也没有借助制造优势做代工，而是开创了健康睡眠的新品类并聚焦打造自主创新高端品牌的定位，立足国际化视野，围绕高端品牌探索出一整套包括品牌、产品、制造、服务、文化等多重维度的运营体系，最终要实现的使命是让人们睡得更好。
根据树懒的研究多个方面数据显示，睡眠市场每年的增长率超过6%，未来发展的潜在能力足够大，仅国内市场就已超越1500亿元，千亿市场规模固然着迷，但是行业目前头部品牌的市场集中度、品牌影响力、营收规模、利润转化，都有较大的提升空间。
当然，即便目前的市场高度分散，毋庸置疑国内睡眠品牌在各个维度上所付出的努力，一同推动行业有所变化，依托渠道红利也好，单品红利也好，无论哪一种方式，至少从一盘散沙到慢慢的出现规模化的上市公司。在创新和升级的驱动之下，行业朝着更规范的方向去进化，即便这个迭代过程注定不会容易，现在到了不得不走的时候了。
如果以产业曲线的角度看，睡眠行业过去二十年完成了第一阶段的发展，庞大的中国市场，单品红利和渠道红利的叠加的确成就了一批公司，目前正处于探寻第二增长曲线的爬坡期，所以会常常看到企业频繁提及到「转型」，此阶段不再是水涨船高的增长，大家对未来的理解和看法不同，各自的企业底子不平均，所以采取的打法并不完全一致。
树懒研究认为，睡眠作为新经济行业，其未来是朝着数字化、智能化、品牌化三个趋势去发展。在各个层面倡导家居产业高质量增长的大背景和驱动力下，企业要真正完成换挡的动作，从产业供给向客户的真实需求的视角切换，从追求规模转向追求利润，从速度型增长到质量型增长。
家居行业下一步，不仅需要“量”的层面简单扩大，更要在“质”的层面去做创新，强化自身基本功，以能力真正的完成健康可持续发展。
在第二增长曲线的过程中，睡眠企业要重新去理解供给和需求两端。市场之间的竞争内卷的门槛在提高，越是这样复杂多变的环境下，企业越应该回归经营的本质，抓住不变的东西，不断倒逼企业要去提升和完善供给侧能力，同时要真正聚焦用户价值的创造，站在顾客立场，满足顾客需要，重新去理解消费群体对产品的需求，为不同消费的人提供对应的解决方案。
在供给侧能力的提升上，一直是慕思发力的重点，毕竟产品是最大的基石。自成立以来，坚守高端品牌定位，慕思链接跨界整合全球设计师、创新材质、制造资源、品牌资源，今年还组建研发梦之队和设计梦之队，致力于为用户更好的提供更自然、更科学的健康睡眠解决方案。尤其是2015年以来，率先进行人机一体化智能系统转型，瞄准打造全球最大的智慧健康睡眠解决方案提供商的战略目标，与西门子、舒乐、IBM、礼恩派、ABB等全球顶尖智能制造企业合作，实现制作的完整过程中全链路的数字化、智能化变革，这一步走在了行业前面。
依托智能睡眠基地，慕思整合全球先进的睡眠技术和供应链，打造了首个健康睡眠HSP技术平台，并参与建设中国睡眠大数据中心，为千人千面的定制化健康睡眠产品提供了更多可能。不难看出，新的行业周期和竞争格局下，慕思将人才、技术、数据等新要素纳入到企业的系统竞争力，这是换挡提速的重要一步，也是具有前瞻性的一步。
值得注意的是，此次的战略升级，慕思首创的「潮汐算法」首度亮相。潮汐是慕思对于自然、对于生命的潮汐之力的洞察，代表着自然的规律、生命的律动、睡眠的节律。
“潮汐算法是慕思集团基于近 20 年来积累的 70 多万人体测量数据、每个月 2 万份睡眠报告的大数据分析而来，深度联合中国睡眠研究会，中国睡眠大数据中心对东方人的睡眠研究，与北京航空航天大学、中山大学等前沿学科深度合作，融合慕思六根睡眠文化、自适应调节算法、睡眠监测算法、睡眠分期算法和人体生物节律的 AI 智能技术，是慕思集团在智慧睡眠领域科学技术实力的有力展现。”慕思集团董事、副总裁盛艳介绍道。
发布会上，承载「潮汐」算法的慕思AI智慧床垫正式对外发布。盛艳表示，这款床垫基于人体工程学，针对用户的肩、背、腰、臀、大腿、小腿六大核心部位进行六区自适应调节，采取左右分区调节，打造千人千面的智慧睡眠健康服务。
此外，AI智慧床垫可与空调、投影、灯光等智能家居设备做联动，打造Alot智能卧室生活，慕思 AI 智慧床垫可以实时感知用户睡眠过程的心率、呼吸频率、睡眠周期等睡眠健康数据，及心律失常、呼吸暂停等异常状态可量化睡眠数据（睡眠效率、睡眠分期）并出具睡眠报告，并与第三方优眠医学合作，为客户提供专业睡眠医学服务和科学建议。
伴随产品、研发、技术等供给侧能力的提升，慕思持续跨界探索不同专业领域的健康睡眠之道，例如，体育是慕思不断投入的专业领域之一，以运动为抓手，与科研院所合作，借助新科技、新材料的研发应用，为专业运动员打造优质睡眠产品。这次发布会上，慕思宣布与中国国家游泳队正式达成合作，成为中国国家游泳队睡眠装配独家品牌，助力征战世界级赛场为国争光，这也是慕思集团继与澳网、FIFA、中国女排、比利时国家男子足球队携手合作后，再次深度布局体育领域。
在高质量增长的过程中，服务是不可或缺的维度，甚至在存量市场下，服务慢慢的变重要。从2013年开始，慕思推出售后服务管理体系，为客户提供深度除尘除螨服务，并且逐渐完备服务体系的竞争力，2018年正式对外发布金管家服务品牌，为客户提供一站式购物体验、七彩阳光配送安装配置服务、金管家客户关怀、增值护理服务、全程无忧售后服务，重构了与消费者之间的信任链接，以超出顾客的期待服务，让粉丝成为用户，让用户成为传播者、销售者。
过去19年，慕思的管家服务已经覆盖500城，累计服务超过100万位客户，站在新的节点上，慕思选择将服务全面升级，以1V1的专属管家服务和数字化服务。区隔于以往的是，不止是床垫或睡眠产品的售后服务场景，而是围绕客户全场景的感动式服务体系，包括私人定制、睡眠评测、除尘除螨服务、积分商城兑换、VIP 出行、睡眠文化之旅、沙龙活动、新年礼遇等十大慕粉权益。
综合起来看，未来的高质量增长机会，企业要回归产品和服务两个维度的创新升级，产品维度下，企业要调整经营思路，聚焦到每个客户的真实需求，以供给侧能力的提升，创造新的产品价值；服务维度下，以人为本，真正去关注每个用户的价值，做大用户资产、做深用户价值、做好服务口碑。而围绕产品和服务永远是企业护城河的根基，更是最确定的事。
回过去看慕思整个发展过程，从传统弹簧床垫的千篇一律，到AI时代下基于潮汐算法所打造的千人千面的智慧健康睡眠生态系统；从最初的关注卧室空间单品，到更加以人为本的全场景、全家庭生命周期健康睡眠方案；从最初的床垫单品除螨服务，到围绕客户全场景的感动式服务体系，关注用户的方方面面；从低附加值弱品牌粗放式的传统制造业，到科技驱动智能智造品牌时代；它所向前的每一步，背后都是对客户的真实需求的精准洞察以及对行业发展的新趋势的引领。
可以说过去19年，慕思不仅完成了一次由内而外的深刻变革与探索，也为行业提供了发展路线的参考。产品、服务、品牌，任何一个维度的创新与领先，都不是平地起高楼，每个部分都至少坚持积累了10年以上，产品升级贯穿了企业整个发展史，金管家服务坚持了10年，品牌（倡导健康睡眠文化）坚持了15年。但这不是终点，新阶段下，并没有削弱其中任何一个，反而是加强了每个部分，这三大关键部分彼此之间相互影响，相互促进，形成一个持续旋转的飞轮，给未来慕思持续的增长提供了有力保障。
